Tudo é feito com carinho e cuidado para que a experiência no nosso site seja a melhor possível 🌼

tentamos descomplicar ao máximo, trazendo informações sobre cada peça, mas sabemos que comprar online nem sempre é fácil, né?

Então caso você queira falar sobre troca & devolução, é só nos escrever um e-mail 🌿 marketing.stilusmoda@gmail.com

 

• Troca: a cliente poderá solicitar a troca em até 07 dias corridos após o recebimento. Os custos de frete são de responsabilidade da cliente. 

Ah, não trocamos peças promocionais, tá?

 

• A troca dos produtos comprados via site podem ser realizadas na loja RUA URSULINA DE MELO 441-ALÍPIO DE MELO 

ou diretamente com o nosso SAC, em até 7 dias úteis após o recebimento 

 

• Se preferir solicite o estorno do valor do produto no cartão de crédito para pedidos pagos com cartão e deposito bancário

para pedido pago via boleto |PIX.

 

Troca de produtos com defeito

 

• Em caso de troca de mercadorias com compra efetuada em nossa loja on-line entre em contato pela nossa Central de Atendimento,

onde será disponibilizado um vale troca no mesmo valor do produto ou, a critério do cliente, realizado o estorno do valor pago pelo

produto com defeito, observadas as condições abaixo. Prazo para o exercício do direito: 7 dias a contar da data de recebimento do

produto pelo cliente.

 

Importante: Lembramos que o produto deverá estar acompanhado de sua nota fiscal.

 

Todos os produtos passarão por uma prévia análise que poderá levar cerca de 7 dias úteis.

O Vale troca gerado pela Loja Virtual é valido apenas para compras na www.stilusmodas.com.br

 

O prazo para realizar o estorno do valor da compra é de até 15 dias úteis a contar à partir da confirmação de dados

do cliente junto à financeira responsável pelo cartão relacionado.